Algemene Voorwaarden Fit-R.life

Gevestigd te Sprundel. Versie: juli 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, behandelingen en diensten tussen Fit-R.life (Ruud Verpaalen) en de cliënt. Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Annulering en No-show (24-uurs regeling)

Fit-R.life reserveert tijd voor elke behandeling en afspraak. Wanneer een afspraak niet kan worden nagekomen, dient dit uiterlijk 24 uur van tevoren te worden gemeld.

Annuleringen meer dan 24 uur voor de afspraak zijn kosteloos.
Bij annuleringen binnen 24 uur voor aanvang, of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show), wordt 50% van het tarief van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
Bij te laat komen (meer dan 15 minuten) kan de behandeling worden ingekort. In dergelijke gevallen wordt het tarief van de oorspronkelijk geplande behandeling in rekening gebracht.
Weersomstandigheden: Hardlopen is een buitensport. Slecht weer (regen, wind, kou) is geen geldige reden voor het annuleren of verzetten van een training binnen 24 uur. Indien de trainer (Fit-R.life) de veiligheid niet kan waarborgen door extreem weer (denk aan onweer, stormkracht of extreme gladheid), heeft Fit-R.life het recht de training te annuleren. Deze training wordt in overleg ingehaald en gaat niet ten koste van het tegoed van de cliënt.

3. Betaling en Facturatie

Run with me wordt wekelijks achteraf in rekening gebracht via een digitaal betaalverzoek (Tikkie). Er is geen vaste looptijd: de cliënt kan op elk moment stoppen.

Per afgeronde week ontvangt de cliënt een Tikkie voor de betreffende week. De betalingstermijn bedraagt 5 dagen na ontvangst van het betaalverzoek.
De actuele tarieven staan vermeld op de website (fit-r.life). De overeengekomen prijs wordt vooraf bevestigd via WhatsApp of e-mail.
De kennismaking en de eerste gezamenlijke training zijn kosteloos en vrijblijvend. Besluit de cliënt hierna niet door te gaan, dan is niets verschuldigd.
Opzegging is op elk moment mogelijk. De lopende week wordt volledig in rekening gebracht; voor de volgende week zijn geen kosten verschuldigd. Opzegging dient uiterlijk op de laatste trainingsdag van de lopende week kenbaar te worden gemaakt aan Fit-R.life.
Reiskosten worden apart in rekening gebracht op basis van de werkelijk gereden kilometers (€ 0,23 per km) en worden op het wekelijkse betaalverzoek vermeld.

4. Verzuim en Incasso

Indien betaling niet binnen de termijn van 5 dagen is voldaan, is de cliënt van rechtswege in verzuim.

Fit-R.life stuurt bij overschrijding van de termijn een eenmalige kosteloze herinnering met een nieuwe termijn van 7 dagen.
Blijft betaling daarna uit, dan is Fit-R.life gerechtigd incassomaatregelen te treffen conform de Wet Incassokosten (WIK). De kosten hiervan (minimaal €40,-) en de wettelijke rente komen volledig voor rekening van de cliënt.

5. Gezondheid en Verantwoordelijkheid

De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over zijn/haar gezondheidstoestand (zoals blessures, medicatie of zwangerschap) tijdens de intake of voorafgaand aan de behandeling
Fit-R.life is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door het verzwijgen van medische informatie of contra-indicaties door de cliënt.
Fit-R.life is geen fysiotherapeut. Fit-R adviseert puur op basis van sporthervatting en belastbaarheid. Raadpleeg bij ernstige klachten altijd een arts.

6. Hardloopbegeleiding en Blessures

Voor een verantwoorde opbouw is het dragen van kwalitatieve hardloopschoenen vereist. Fit-R.life kan adviseren over schoeisel, maar is niet verantwoordelijk voor blessures die voortvloeien uit het gebruik van ondeugdelijk of versleten materiaal.
De cliënt verklaart bij aanvang van de begeleiding dat er geen medische contra-indicaties zijn voor fysieke inspanning. Bij twijfel of bij bekende hart- of vaataandoeningen is de cliënt verplicht voorafgaand aan de begeleiding een sportkeuring of medisch advies in te winnen bij een (huis)arts.
Pauze bij blessure: Indien een cliënt door een blessure tijdelijk niet kan deelnemen, kan de begeleiding op verzoek worden gepauzeerd. Over weken waarin geen training plaatsvindt, wordt geen Tikkie verstuurd. Bij hervatting gaat de begeleiding gewoon verder.
Groepstrainingen: Bij duo- of groepstrainingen waarbij één deelnemer tijdelijk uitvalt door blessure, kan de overige deelnemer de begeleiding zonder extra kosten voortzetten. De geblesseerde deelnemer sluit na herstel weer aan; het groepstarief blijft van toepassing zolang de groep intact is bij de gezamenlijke trainingen.
Digitale support via WhatsApp of e-mail vindt plaats op werkdagen tussen 8:30 en 17:00. Fit-R.life streeft ernaar om binnen 24 uur te reageren op vragen of feedback over trainingen.
Alle door Fit-R.life verstrekte trainingsschema’s en materialen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cliënt. Het is niet toegestaan deze materialen zonder schriftelijke toestemming te verspreiden, te publiceren of te delen met derden.
De trainer behoudt zich te allen tijde het recht voor om de gezamenlijke training anders dan hardlopend (bijvoorbeeld op de fiets) te verzorgen. De trainer zal de cliënt altijd uitleg geven over de reden hiervan.

7. Voedingsadvies

Het voedingstraject bestaat uit een gratis, vrijblijvende intake, gevolgd door een 12-weeks programma. Na de intake beslist de cliënt of hij/zij het traject wil starten.
Het volledige bedrag van het 12-weeks traject dient te zijn voldaan vóór het eerste consult na de gratis intake. Dit gebeurt via factuur.
Tussentijds stoppen is niet mogelijk. Het traject wordt aangegaan voor de volledige 12 weken en het volledige bedrag blijft in dat geval verschuldigd; er vindt geen restitutie plaats.
Voor het samenstellen en delen van de wekelijkse weekmenu's krijgt de client toegang tot een online platform. De toegang tot dit platform eindigt bij afronding van het traject.
De verstrekte weekmenu's zijn uitdrukkelijk persoonlijk en op maat gemaakt. Het is niet toegestaan deze te delen met derden.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het volledig en juist vermelden van relevante medische informatie (zoals allergieën, intoleranties en medicijngebruik) tijdens de intake, en voor het steeds controleren of een verstrekt weekmenu past binnen zijn/haar medische achtergrond. Fit-R.life is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie hierover.

8. Beat your dreams (maandabonnement)

Het traject Beat your dreams (Basis of Combi) is een doorlopend abonnement met maandelijkse vooruitbetaling.
Het abonnement is te allen tijde direct opzegbaar, zonder opzegtermijn. Er vindt geen restitutie plaats van een reeds betaalde maandtermijn.
Een fysieke sessie wordt op aanvraag ingepland, kent geen vaste frequentie of locatie, en wordt apart in rekening gebracht (€ 35,- per keer, exclusief reiskosten).
Bij het Combi-abonnement (€ 119,- per maand) is 1x 60 minuten massage per maand inbegrepen. Deze massage vervalt bij niet-gebruik binnen de betreffende maand en kan niet worden meegenomen naar een volgende maand.
Het wekelijkse telefonische gesprek wordt bij verhindering in principe niet ingehaald. Fit-R.life kan hiervan naar eigen inzicht afwijken.

9. Aansprakelijkheid

Blessures: Fit-R.life voert de begeleiding naar beste inzicht en vermogen uit, met een focus op verantwoorde opbouw. Desondanks is Fit-R.life niet aansprakelijk voor het ontstaan van blessures of fysieke ongemakken tijdens of na de trainingen/behandelingen. Deelname is volledig op eigen risico.
Resultaatsgarantie: Fit-R.life biedt begeleiding en expertise om een gesteld doel te bereiken, maar geeft uitdrukkelijk geen garantie op het daadwerkelijk behalen van dit doel. Het resultaat is mede afhankelijk van de inzet van de cliënt en fysieke factoren waar Fit-R.life geen invloed op heeft.
Fit-R.life is niet aansprakelijk voor indirecte schade, diefstal of verlies van eigendommen van de cliënt in of rondom de praktijklocatie.

10. Privacy

Op alle gegevensverwerkingen is de privacyverklaring van Fit-R.life van toepassing. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het cliëntendossier en de administratieve afhandeling.